POLÍTICA DE PRIVACIDAD

CTR Corporativo y su página web denominada MarkasGT.com es una entidad de naturaleza mercantil, constituida en la República de Guatemala, con domicilio en el departamento de Huehuetenango, República de Guatemala, por lo que, mediante el presente acuerdo se compromete a proteger su privacidad y mediante el presente contrato de adhesión, al ser aceptado electrónicamente por el usuario, acepta en su totalidad los términos y condiciones de la presente política de privacidad.

CTR Corporativo recopila información acerca de usted antes de acceder o usar nuestro sitio web y otros productos y servicios online y a través de otras interacciones y comunicaciones que tenga con nosotros.

SECCIÓN 1 – QUÉ HACEMOS CON TU INFORMACIÓN?

Cuando compras algo de nuestra tienda, como parte del proceso de compra venta, nosotros recolectamos la información personal que nos das tales como nombre, dirección y correo electrónico ó número de teléfono. Cuando navegas en nuestra tienda, también recibimos de manera automática la dirección de protocolo de internet de tu computadora (IP) con el fin de proporcionarnos información que nos ayuda a conocer acerca de su navegador y sistema operativo.

Email marketing (Cuando el servicio esté activo): Con tu permiso o por tu suscripción, podremos enviarte correos electrónicos acerca de nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones

Tan a menudo y bajo qué circunstancias utiliza nuestros Servicios de compra y entrega, también podremos recopilar la ubicación exacta de su dispositivo cuando ingrese a nuestro sitio web. También podemos obtener su ubicación aproximada a partir de su dirección IP.

Recopilamos datos relacionados con el uso de nuestros Servicios, incluyendo el tipo de servicio solicitado, la fecha y el momento de la prestación del servicio, cantidad cargada, distancia recorrida, tiempo de entrega y otros detalles relacionados con la operación.

Recopilamos información sobre cómo usted y los visitantes del sitio interactúan con nuestros Servicios, preferencias expresadas y configuraciones seleccionadas.

Cuando usted interactúa con los Servicios, recopilamos los registros del servidor, que pueden incluir información como direcciones IP del dispositivo, fechas y horas de acceso, funciones del sitio web utilizadas, páginas visitadas y uso del sitio web, bloqueos del sitio web y otra actividad del sistema, tipo y versión de navegador y sistema operativo.

SECTION 2 –  CONSENTIMIENTO

Cuando nos provees tu información personal para completar una transacción, verificar tu tarjeta de crédito, crear una orden, concertar un envío o hacer una devolución, implicamos que aceptas la recolección y uso por esa razón específica solamente.

Si te pedimos tu información personal por una razón secundaria, como marketing, te pediremos directamente tu expreso consentimiento, o te daremos la oportunidad de negarte.

¿Cómo puedo anular mi consentimiento?
Si luego de haber aceptado cambias de opinión, puedes anular tu consentimiento para que te contactemos, por la recolección, uso o divulgación de tu información, en cualquier momento, contactándonos a info@huehueshop.com

SECCIÓN 3 – DIVULGACIÓN

Podemos compartir la información que recopilamos sobre usted tal como se describe a continuación:

Con el proveedor que transporta el pedido para que puedan prestar los Servicios que usted solicita. Por ejemplo, compartimos su nombre, direcciones, contacto que recibe el pedido, números de contacto y las ubicaciones de entrega; por lo que desde ya el usuario libera de toda responsabilidad a CTR Corporativo y su página web www.markasgt.com por el mal uso que pueda darle el proveedor de transporte a dicha información, toda vez que dicha información se traslada con su autorización y es necesaria para poder llevar a cabo el objeto de los servicios de paquetería.

Con nuestro personal de atención al cliente, para dar respuesta a las preguntas y quejas de los Usuarios con relación a nuestros Servicios;

Con el público en general si envía el contenido a un foro público, por ejemplo, comentarios en blogs, mensajes de redes sociales u otras opciones de nuestros Servicios a disposición del público en general, de la cual no podemos evitar el uso o mal uso de la información por parte de terceros

Con terceros con quienes MarkasGT.com tenga relaciones comerciales (pero de tal forma que estos terceros no podrán identificar a ningún Usuario individual con dicha información)

Con empleados, oficiales, subsidiarias, afiliadas, proveedores, asesores, agentes, socios de marketing y otros proveedores o contratistas que razonablemente necesiten acceder a dicha información para los fines descritos en esta política

Cuando nos veamos obligados a suministrarla para atender una orden legítima o judicial de autoridad competente, o para establecer, ejercer o defender los derechos de CTR Corporativo y su página web www.markasgt.com

Para cualquier otro uso no descrito expresamente en la presente política, que sea previamente notificado y aceptado por el Usuario

SECCIÓN 4 – ALOJAMIENTO

Nuestra tienda se encuentra alojada en SiteGround y creada con WordPress y Woocommerce. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderte nuestros productos y servicios.

Tus datos se almacenan a través del almacenamiento de datos éstos hosting y dominios, bases de datos y la aplicación general de wordpress Tus datos se almacenan en un servidor seguro detrás de un firewall.

Pasarelas de Pago

Si eliges una pasarela de pago directo para completar tu compra, entonces se almacenan datos de tu tarjeta de crédito. Está cifrada a través de la Seguridad Standard de Datos de dichas pasarelas. Tus datos de transacción de compra se almacenan sólo en la medida en que sea necesario para completar la transacción de compra. Después de que se haya completado, se borra la información de su transacción de compra.

Los requisitos del estas plataforma de pago disponibles en la página, ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de tarjetas de crédito de las tiendas y sus proveedores de servicios.

Para una visión más clara, es posible que también desees leer las Condiciones de servicio de cada una de estas plataformas, para que puedas tener un mejor conocimiento de su Declaración de privacidad.

SECCIÓN 5 – OPCION DE GESTIÓN

Usted puede acceder a la información de su cuenta en cualquier momento, así como a solicitar la actualización, modificación y eliminación de la información contenida en ella, de forma gratuita. Si desea desactivar su cuenta, envíenos un mensaje de correo electrónico a info@huehueshop.com o por medio de las líneas telefónicas disponibles en la sección de “Contáctanos” del sitio web de www.markasgt.com tenga en cuenta que en algunos casos podemos retener cierta información sobre usted como lo requiere la ley o para fines comerciales legítimos en la medida permitida por la ley. Por ejemplo, si usted tiene un crédito o deuda pendiente en su cuenta, o si creemos que ha cometido fraude o incumplido nuestros Términos y Condiciones o de haber cualquier procedimiento legal actual o prospectivo.

SECCIÓN 6 – SERVICIOS DE TERCERAS PARTES

En general, los proveedores de terceras partes o Vendedores de productos afiliados a esta plataforma digital, recopilarán, usarán y divulgarán tu información en la medida que sea necesaria para que les permita desempeñar los servicios que proveen.

Sin embargo, algunos proveedores de servicios de terceros o Vendedores de productos afiliados a esta plataforma digital, tales como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que estamos obligados a proporcionarles para las transacciones relacionadas con las compras.

Para estos proveedores, te recomendamos que leas las políticas de privacidad para que puedas entender la manera en que tu información personal será manejada.

En particular, recuerda que algunos proveedores pueden estar ubicados o contar con instalaciones que se encuentran en una jurisdicción diferente a ti o nosotros. Asi que si deseas proceder con una transacción que involucra los servicios de un proveedor a terceros, tu información puede estar sujeta a las leyes de la jurisdicción (jurisdicciones) en que se encuentra el proveedor de servicios o sus instalaciones.

A modo de ejemplo, si te encuentras fuera de Guatemala y tu transacción es procesada por una pasarela de pago con sede en otros países, entonces tu información personal utilizada para completar la transacción puede ser sujeto de divulgación en virtud de la legislación éstos países, incluyendo la Ley Patriota.

Una vez que abandonas el sitio web de nuestra tienda o te re diriges a un sitio o aplicación de terceros, ya no estás siendo regulados por la presente Política de Privacidad o los Términos de Servicio de nuestra página web.

ENLACES

Cuando haces clic en enlaces de nuestra tienda, puede que seas re dirigido fuera de nuestro sitio. No somos responsables por las prácticas de privacidad de otros sitios y te recomendamos leer sus normas de privacidad.

SECCIÓN 7 – SEGURIDAD
Para proteger tu información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no haya pérdida de manera inapropiada, mal uso, acceso, divulgación, alteración o destrucción de la misma.

A través de nuestra plataforma no se guarda información de tarjeta de crédito ni débito de ninguno de los tarjeta habientes. Esta información, en ningún momento será retenida, divulgada o registrada, si no que utilizada por procesadores terceros de pago. La única información que pasa hacia la plataforma del tercero son los datos del propietario, correo electrónico y monto total del importe a pagar.

La tarjeta no es guardada en el sitio web. Dicha información está sujeta a nuestra política de Privacidad.

Aunque ningún método de transmisión a través de Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro, seguimos todos los requisitos necesarios e implementamos normas adicionales aceptadas por la industria.

COOKIES

Nuestra plataforma utiliza diversidad de cookies los cuales se utilizan para que tengas una mejor experiencia en la navegación de nuestro sito web. Tú tienes el control de ellos si aceptas o deniegas la utilización de los mismo.

SECCIÓN 8 – EDAD DE CONSENTIMIENTO

Al utilizar este sitio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia, o que tienes la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia y que nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquiera de tus dependientes menores use este sitio.

SECCIÓN 9 – CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, asi que por favor revísala frecuentemente. Cambios y aclaraciones entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si hacemos cambios materiales a esta política, notificaremos aquí que ha sido actualizada, por lo que cual estás enterado de qué información recopilamos, cómo y bajo qué circunstancias, si las hubiere, la utilizamos y/o divulgamos.

Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra empresa, tu información puede ser transferida a los nuevos propietarios, para que podamos seguir vendiéndote productos

PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si quieres: acceder, corregir, enmendar o borrar cualquier información personal que poseamos sobre ti, registrar una queja, o simplemente quieres más información contacta a nuestro Oficial de Cumplimiento de Privacidad o a nuestro centro de soporte.